|
(This file goes in /catalog/includes/languages/english/html/)
Köpvillkor
Det ska vara enkelt och tryggt att handla av oss! Har du frågor angående din beställning, leverans, bytesrätt och öppet köp kan du maila oss på info@hedmanshast.se eller ring 0322-832 20. Lämna med mobilnummer så får ni sms-avisering var paketet finns.
Vid köp av begagnade sadlar gäller endast förskottsbetalning p.g.a alla outlösta paket.
Leverans Varorna skickas till Er inom 2-8 dagar. Om varan finns på lager skickar vi den omgående. Är varan slut/restnoterad underrättas köparen om detta. Restordrar skickas inte fraktfritt. Vi reserverar oss för slutförsäljning.
Priser Alla priser är inkl. moms.
Specialbeställningar Vid specialbeställningar betalas handpenning i förskott, 20% av varans värde. Dock är det viktigt att veta att det inte är öppet köp eller bytesrätt på specialbeställda varor. Ex. måttbeställda stövlar, schabrak i beställda färger etc.
Frakt Din beställning skickas med Postpaket eller med Schenker, i undantagsfall med brev. Väljer du postförskott från Posten tillkommer en avgift på fn 52,50:- Väljer du Schenkers postförskott för hämtpaket tillkommer en avgift på fn 50:-. För hemleverans med Schenker tillkommer en utkörningsavgift på 138:- samt ev. postförskottsavgift på f.n 100:-.
(Postförskott betyder att du betalar när du hämtar ut paketet.)
Brev: Vissa mindre varor kan vi skicka som skrymmande brev till en lägre fraktkostnad om 52,50:-. Vi skickar brev endast mot förskottsbetalning.
Postpaket: Högst 3 kg 150:- Högst 5 kg 175:- Högst 15 kg 492:- (Skrymmande)
Schenker Hämtpaket: Högst 1kg 82:- Högst 3kg 95:- Högst 5kg 112:- Högst 7kg 125:- Högst 9kg 275:- (Skrymmande) Högst 12kg 312:- (Skrymmande) Högst 15kg 344:- (Skrymmande) Högst 20kg 425:- (Skrymmande) Paket från 9kg är skrymmande därför blir frakten lite dyrare. Sadlar går som skrymmande.
Utanför Sverige: Kontakta butiken innan du beställer för att få fraktkostnaden.
Returer/reklamationer
- Det är 14 dagars öppet köp/returrätt. Skicka tillbaka till oss, varan skall vara oanvänd med obruten förpackning och alla etiketter och dylikt vara kvar på varan. Ni får pengarna tillbaka för varan men inte fraktkostnaden.
- Öppet köp eller byte gäller ej reavaror.
- Vid fabrikationsfel betalar vi returfrakten, varan skall vara VÄL rengjord annars mottas den inte. Vid byte eller reklamationer, ta alltid kontakt med oss först på 0322-83220.
- Vid prov av sadlar skall sadeln vara i samma skick som när den skickades. Du har 3 dagar på dig när det gäller att prova sadeln sen måste den tillbaka om den inte passar. Ring innan retur av sadel.
- OBS! Vi tar ej emot varor som är skickade med postförskott/efterkrav.
Åldersgräns Du ska vara minst 18 år för att få handla hos oss. Annars behöver du målsmans tillstånd.
Betalning
- Förskottsbetalning – betala in på vårt bankgiro (5438-9176) eller bankkonto. När pengarna finns på kontot skickas varorna. På detta sätt slipper du postförskottsavgiften. Om inte betalningen har kommit oss tillhanda efter 7 dagar, makulerar vi ordern.
- Postförskott/Efterkrav – får du en avisering från Posten/Schenker om var du ska lösa ut ditt paket. Vi inkluderar Postens/Schenkers postförskottsavgift.
- Kortbetalning kommer inom kort.
- Ej utlösta paket faktureras med en avgift för Ej uthämtad leverans bestående av fraktkostnaden till kunden och returfraktkostnaden från kunden samt 20 % av varuvärdet. Det är väldigt kostsamt för företaget med outhämtade paket så beställ inte mot detta betalningssätt om ni inte är 100% säkra på att ni kommer att kunna hämta ut paketet.
|